Surabaya, infojatim.com - Berani Transparan Mengungkap Membantu Yang Belum Terungkap.
 |
| Suasana Samsat Surabaya Utara yang berada di Jl. Kedung Cowek No.373, Tanah Kali Kedinding, Kec. Kenjeran, Surabaya. terus berupaya berikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan melakukan berbagai inovasi dan peningkatan kualitas layanan. Foto: (Partner media/Infojatim) |
Samsat Surabaya Utara yang berada di Jl. Kedung Cowek No.373, Tanah Kali Kedinding, Kec. Kenjeran, Surabaya terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan melakukan berbagai inovasi dan peningkatan kualitas layanan. Hal ini disampaikan oleh Iptu Eko Sukamto Perwira Pengendali, dan Fajar Sidiq selaku Adpel Samsat Surabaya Utara.
Ditegaskan beberapa waktu yang lalu, Iptu Eko, Salah satu fokus utama Samsat Surabaya Utara adalah memberantas praktik calo yang kerap meresahkan wajib pajak. Bersama dengan Satuan Provost, petugas Samsat secara rutin melakukan operasi penertiban untuk mencegah aktivitas ilegal tersebut.
"Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi wajib pajak. Tindakan tegas terhadap calo akan terus dilakukan sebagai bentuk pelayanan terbaik kami," tegas perwira dengan dua balok dipundak ini.
Dalam pelaksanaan operasi penertiban, Eko dan Fajar beserta jajaranya juga akan bersikap humanis, tidak asal main tangkap. Para calo yang ditertibkan ini mereka yang tetap membandel dan mencari mangsa di dalam area kantor layanan Samsat Surabaya Utara.
“Mereka para calo yang bandel ini biasa mencari korbanya di sekitar halaman, ruang tunggu maupun teras kantor layanan Samsat langsung kita tertibkan. bilamana ada unsur pelanggaran hukumnya maka segera kita proses sesuai hukum yang berlaku. Hal ini untuk memberikan efek jera pada mereka.” ungkapnya.
Selain itu, Samsat Surabaya Utara juga melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap seluruh proses pelayanan. Tujuannya adalah untuk mempercepat waktu tunggu dan meminimalisir kesalahan administrasi.
 |
| Suasana Samsat Surabaya Utara yang berada di Jl. Kedung Cowek No.373, Tanah Kali Kedinding, Kec. Kenjeran, Surabaya. terus berupaya Berikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan melakukan berbagai inovasi dan peningkatan kualitas layanan. Foto: (Partner media/Infojatim |
"Kami terus berupaya untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan. Dengan begitu, wajib pajak dapat menyelesaikan urusan pajaknya dengan lebih mudah dan cepat," ujar Fajar Sidiq.
Inovasi dan Pelayanan Prima
Samsat Surabaya Utara telah menerapkan berbagai inovasi untuk memudahkan wajib pajak, antara lain:
Peningkatan fasilitas: Penyediaan ruang tunggu yang nyaman, loket pelayanan yang terorganisir, dan informasi yang mudah diakses.
Digitalisasi layanan: Pengembangan aplikasi atau website untuk memudahkan pendaftaran dan pembayaran pajak secara online.
Sosialisasi: Melalui berbagai media, Samsat Surabaya Utara secara aktif melakukan sosialisasi terkait prosedur dan persyaratan pembayaran pajak.
Harapan
Dengan berbagai upaya yang dilakukan, Samsat Surabaya Utara berharap dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Selain itu, Samsat Surabaya Utara juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif dalam memberantas praktik calo dengan melaporkan setiap tindakan yang mencurigakan. (Rz/Tim)
Sumber berita : Partner media
#SamsatSurabayaUtara #PelayananPrima #BebasCalo #PajakKendaraan #Surabaya
Post a Comment